Como corrigir o erro “500 status code for POST /sites/…/publicize-connections/new” do Jetpack no WordPress2 min leitura

Aprenda como ajeitar este erro exibido ao tentar integrar uma rede social para o compartilhamento de posts com plugin Jetpack.

O compartilhamento nas redes sociais no momento da publica√ß√£o de um post √© uma das funcionalidades do plugin Jetpack que mais gosto para otimizar a divulga√ß√£o do conte√ļdo que escrevo. Recentemente ao tentar conectar com uma rede social na tela de “Marketing e integra√ß√Ķes” era exibido o erro 500 status code for POST /sites/‚Ķ/publicize-connections/new.

Captura de tela do erro 500 ao tentar conectar uma rede social no Jetpack
Captura de tela do erro 500 ao tentar conectar uma rede social no Jetpack

Pesquisando um pouco, descobri que o Jepack possui uma ferramenta de Debug para ajudar a descobrir erros e exibir informa√ß√Ķes sobre como corrig√≠-los. Mas, para minha frustra√ß√£o, o resultado foi “Erro desconhecido”.

Mensagem de "Erro desconhecido" na ferramenta Jetpack Debug
Mensagem de “Erro desconhecido” na ferramenta Jetpack Debug

Ent√£o lembrei que no passado j√° tive alguns problemas com a autentica√ß√£o do Jetpack por ter desativado o XMLRPC do WordPress como medida de seguran√ßa. Verifiquei as configura√ß√Ķes do servidor e descobri que XMLRPC estava desativado! Foi s√≥ ativ√°-lo e tentar fazer a conex√£o com a rede social no Jetpack novamente e tudo funcionou como esperado.

Conex√£o com rede social realizada com sucesso no Jetpack
Conex√£o com rede social realizada com sucesso no Jetpack

Se voc√™ quiser entender um pouco mais sobre o assim, escrevi mais detalhes no post “posso desabilitar o XML-RPC (xmlrpc.php) do WordPress?“.

Como ativar o acesso ao XMLRPC do WordPress na Cloudways

Se você utiliza a hospedagem Cloudways (link afiliado), abra o o painel do site (Application Management), selecione o menu Application Settings e na aba General o item XMLRPC ACCESS deve estar como Enable.

Opção do Cloudways para XMLRPC
Opção do Cloudways para XMLRPC

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